C’è ancora nella gran parte delle persone, almeno qui in Italia, l’idea che la reputazione si debba difendere e non costruire. È un errore.
Si continua in quest’approccio di riparazione della reputazione quando viene intaccata e non di costruzione della reputazione come elemento di forza. Invece, la reputazione è proprio questo, è un lavoro costante sulla proiezione pubblica – essenzialmente in Rete, ma non solo – della nostra realtà, un lavoro importantissimo.
In questa intervista per Economy, ho trattato di reputazione e di ingegneria reputazionale:
